Synera Advisory Oy — verkkosivuston ja asiakasviestinnän tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi 20.9.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Synera Advisory Oy, y-tunnus: 3609561-1, osoite: Aurinkotuulenkatu 10 B 38, 00990 Helsinki.
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa Riikka Kangas, sähköposti: riikka.kangas@synera.fi, puhelin: 050 436 0323

Yritys ei ole nimennyt erillistä tietosuojavastaavaa, sillä tietosuoja-asetuksen mukaiset edellytykset tietosuojavastaavan nimittämiselle eivät täyty. Kaikissa tähän selosteeseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä yllä mainittuun yhteyshenkilöön.

2. Selosteen soveltamisala

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Synera Advisory Oy käsittelee henkilötietoja, kun

  • vierailet verkkosivustolla synera.fi
  • otat yhteyttä yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse
  • olet asiakkaan, potentiaalisen asiakkaan tai yhteistyökumppanin yhteyshenkilö

Tämä seloste ei koske niitä henkilötietoja, joita käsitellään toimeksiantojen yhteydessä asiakkaan lukuun — esimerkiksi asiakkaan henkilöstön palkka- ja henkilöstötietoja. Näissä tilanteissa asiakas on rekisterinpitäjä ja Synera Advisory Oy toimii henkilötietojen käsittelijänä. Käsittelystä sovitaan tällöin erikseen asiakkaan kanssa.

3. Mitä henkilötietoja käsitellään

Yhteydenotot ja asiakasviestintä: Nimi, yritys ja tehtävä, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä ne tiedot, jotka itse kerrot viestissäsi tai keskustelussamme.
Asiakkuuteen liittyvät tiedot: Yhteyshenkilön yhteystiedot, toimeksiantoa koskeva kirjeenvaihto, sopimustiedot sekä laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot.
Verkkosivuston käyttötiedot: Sivuston käytöstä kertyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyntiajankohta ja sivut joilla vierailet.

Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (esimerkiksi terveystietoja) ei kerätä. Henkilötunnuksia ei käsitellä verkkosivuston tai markkinoinnin yhteydessä.

4. Mistä tiedot saadaan

Tiedot saadaan pääsääntöisesti sinulta itseltäsi: yhteydenottolomakkeelta, sähköpostista, puhelinkeskustelusta tai tapaamisesta. Lisäksi tietoja voidaan kerätä:

  • julkisista lähteistä, kuten yrityksen verkkosivuilta, kaupparekisteristä tai LinkedInistä
  • verkkosivuston teknisestä lokista ja evästeistä automaattisesti.

5. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelyn tarkoitus

Oikeusperuste

Yhteydenottoihin vastaaminen ja tarjousten laatiminen

Sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet (tietosuoja-asetus 6 art. 1 b)

Toimeksiantojen hoitaminen ja asiakassuhteen hallinta

Sopimus (6 art. 1 b)

Laskutus, kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet

Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c)

Suoramarkkinointi ja yhteydenpito potentiaalisiin asiakkaisiin

Oikeutettu etu (6 art. 1 f) — liiketoiminnan harjoittaminen ja palveluiden tarjoaminen yritysasiakkaille

Verkkosivuston toiminnan varmistaminen ja tietoturva

Oikeutettu etu (6 art. 1 f)

Verkkosivuston kävijäseuranta ja kehittäminen

Suostumus (6 art. 1 a), jos käytetään muita kuin välttämättömiä evästeitä

Oikeudellisten vaateiden laatiminen ja niihin vastaaminen

Oikeutettu etu (6 art. 1 f)

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

6. Henkilötietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen kannalta.Säilytysaikoja arvioidaan säännöllisesti ja tarpeettomat tiedot poistetaan.

Yhteydenotot, jotka eivät johda asiakkuuteen: enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta.
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: asiakassuhteen ajan ja 48 kuukautta sen päättymisen jälkeen.
Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämät 6–10 vuotta.
Verkkosivuston lokitiedot: enintään 12 kuukautta.

7. Tietojen luovuttaminen ja vastaanottajat

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

8. Evästeet

Verkkosivustolla saatetaan käyttää evästeitä (cookies), jotka ovat pieniä tekstitiedostoja laitteellasi. Välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston toiminnan ja tietoturvan kannalta, eikä niihin tarvita suostumusta. Markkinointi- tai seurantaevästeitä ei käytetä.

9. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

10. Tietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti. Käytännön suojatoimia ovat muun muassa seuraavat:

  • tietoihin on pääsy vain rekisterinpitäjällä
  • laitteet on suojattu salasanoilla ja levyt salattu
  • keskeisissä palveluissa on käytössä monivaiheinen tunnistautuminen
  • järjestelmät pidetään päivityksillä ajan tasalla
  • verkkosivu käyttää HTTPS-yhteyttä.

Mahdollisista tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan viranomaisille ja tarvittaessa rekisteröidyille GDPR:n edellyttämässä aikataulussa.

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin.

12. Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on oikeus

  • saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja saada niistä jäljennös
  • oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
  • pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta
  • rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
  • kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa ilman perustelua
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
  • peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse osoitteeseen info@synera.fi. Henkilöllisyytesi voidaan tarvittaessa varmistaa ennen pyynnön toteuttamista. Pyyntöösi vastataan kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen, määräaikaa voidaan jatkaa enintään kahdella kuukaudella, mistä ilmoitetaan sinulle erikseen.

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Verkkosivu: tietosuoja.fi

14. Muutokset tähän selosteeseen

Palveluiden ja lainsäädännön kehittyessä tätä selostetta voidaan päivittää. Ajantasainen versio on aina nähtävillä verkkosivustolla ja päivityspäivämäärä näkyy selosteen alussa. Merkittävistä muutoksista kerrotaan tarvittaessa erikseen.